คนคุณภาพ(The Quality Man)
******************
"คนคุณภาพ" หมายถึง คนที่มี กรอบความคิด(Paradigm) หรือ กรอบแนวคิด(Conceptualization) หรือ จิตสำนึกคุณภาพ(Quality Mind) มีวิธีการทำงานหรือการแก้ไขและป้องกันปัญหาแบบ อริยสัจ๔ หรือ วงจรคุณภาพ(Quality Cycle) และมีเครื่องมือช่วยในการทำงานที่มีคุณภาพหรือ เครื่องมือควบคุมทางคุณภาพ(Quality Control Tools) และเครื่องมือบริหารคุณภาพ(Quality Management Tools)ต่างๆ
ก็จะทำให้สามารถทำงานในการแก้ไขปัญหาทั้งในชีวิตประจำวัน และชีวิตในการทำงานให้ดีขึ้นได้ เป็นบุคลากรที่ดีขององค์กร สังคมประเทศชาติ และสังคมโลกได้ ซึ่งถ้าหากเป็นผู้นำองค์กรหรือผู้นำสังคมหรือผู้นำประเทศชาติ ก็จะสามารถนำพาองค์กรและสังคมนั้น ให้มีความเจริญรุ่งเรือง อยู่ดีมีสุข มีความเป็นเลิศ อยู่รอด และยั่งยืนตราบนานเท่านานได้นั้นเอง
ซึ่งพอจะสรุปเป็น แม่แบบคนคุณภาพ(The Quality Man Model) ได้ดังภาพต่อไปนี้
Paradigm / Conceptualization กระบวนทัศน์ / กระบวนการคิด
Vision, Perspective, Norm, Belief วิสัยทัศน์ มุมมอง ปทัสฐาน ความเชื่อ
Attitude, Values, Culture, Wisdom ทัศนคติ ค่านิยม วัฒนธรรม ปัญญา
and Knowledge และความรู้(ของคุณภาพ))
(of Quality)
Method วิธีการ
* Systematic Thinking * คิดแบบโยนิโสมนสิการ
* Systematic Doing (PDCA Cycle) * อริยสัจ 4 (ทุกข์ สมุทัย นิโรธ มรรค)
* Listening /Thinking /Asking /Writing * สุ(ฟัง) จิ(คิด) ปุ(ถาม) ลิ(เขียน)
Tools เครื่องมือ
* Quality Control Tools * เครื่องมือควบคุมคุณภาพ
* Quality Management Tools * เครื่องมือบริหารคุณภาพ
etc. ฯลฯ
ภาพ : แม่แบบนักบริหารคุณภาพหรือคนคุณภาพ (The Quality Man Model)
สงวนลิขสิทธิ์โดยนายพนพ เกษามา(2544)
และต้องมีคติประจำตัวที่ว่า
"คุณภาพล้ำ คุณธรรมเลิศ"